如何在询盘回复中拉近与客户的距离?着手回复询盘

　　回复询盘时候需要关注以下几点

　　▲查看是否明确买家目的

　　▲检查邮件语言是否啰嗦

　　▲查看回复内容结构是否完整

　　▲价格和产品是否已经考虑同行竞争

　　▲是否主动推进，并留给买家再次回复形成互动的空间

　　▲你的产品行业专业度够了吗?

　　▲一个询盘究竟多久回复较合适

　　▲如何写邮件标题

　　自家优势可以体现在以下几点：

　　▲发货期快

　　▲价格有绝对的优势

　　▲有多年生产或外贸经验

　　▲有参加买家当地的展会或业内知名展会

　　▲有自己的研发团队

　　▲有跟知名品牌或企业合作

　　▲有证书，品质有保证

　　▲提供 OEM,个性化定制服务

　　询盘究竟多久回复较合适：

　　▲尽可能 24 小时回复外贸邮件和询盘

　　▲最好用企业邮箱联系

　　▲常登陆更新查看，建议养成工作日查看邮件的形式

　　▲绑定移动通讯工具，及时联系

　　邮件的标题也非常重要，以下列举几个注意事项：

　　▲用客户名称与供应商名称如: To David McIntyre from Kevin Wang, 或者 To JC Penny from Blue Sun Company. To…From… 结构性的邮件标题，可以让买家清晰看到这个邮件的接收人与发件人，此外如果是回复询盘的邮件，不建议更改太多标题内容，买家对自己发的询盘多少有点印象。

　　▲用产品报价譬如: Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian 这个标题清晰明了，买家一看就知道某一种型号产品的具体报价。但是当产品型号非常长的时候，需要小心了，可以调整否则容易被服务器当做垃圾邮件过滤掉。

　　▲用客户求购的产品名称譬如：Model 123 digital photo frame in European Market, 或者 Product catalog of digital photo frames with patented designs

　　这个邮件标题既能够突现买家查询的产品类型，也能突出自己产品的优势。

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